¡Es muy sencillo! Compra los productos participantes en tu punto de venta favorito. Ingresa en www.club.momandme.nestlé.com y regístrate. En tu perfil, haz clic en la opción de “Acumular Puntos”. Sube una foto de tu factura fiscal y regístrala para acumular puntos (ver tabla de puntos por productos). Debes registrar tus datos y el número de la Factura Fiscal (ver ejemplo) para que tus puntos se hagan válidos. Acumula puntos con cada compra y gana increíbles premios.

Al momento de hacer tu compra, recuerda tomar una buena foto de tu factura fiscal, ya que se deterioran con el tiempo. Te recomendamos tomarla desde un ángulo frontal y en un espacio iluminado, o encender la opción del flash, para que esté visible tanto la información del producto, como el punto de venta donde lo compraste y número de facturación. ¡Así podrás acumular y canjear tus puntos!

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Ejemplo de cómo indicarle al consumidor dónde ver su número de factura fiscal.

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Los diferentes premios por los que puedes optar varían en la cantidad de puntos que necesitas para canjearlos. Para ver la tabla de canjes visita el siguiente enlace: Tabla de Canje

El programa tiene un tiempo de duración indefinido. Una vez que te registras ya formas parte de nuestro club y puedes comenzar a acumular puntos.

¡Canjear tus puntos es muy fácil! Ingresa a tu perfil en el sitio www.club.momandme.nestlé.com y ve a tu perfil. Allí podrás elegir la opción “Redimir regalo” donde podrás escoger el premio que deseas llevarte.

No existe un límite de puntos. Dentro de la plataforma tendrás una opción para ir agregando más y más productos al momento en que subas una factura.

Por el momento todos los premios son digitales, por lo cual puedes guardarlos en tu teléfono para redimirlos en los supermercados participantes o en los servicios de streaming que apliquen.

La redención de tus puntos por regalos está sujeta a la disponibilidad del servicio del premio que elijes.

Los premios digitales como códigos para acceder a plataformas digitales puede hacerse desde cualquier lugar; sin embargo, los premios que requieran presentarse a puntos de venta o que incluyan entrega a domicilio estarán sujetos al área de cobertura.

Todas las facturas fiscales deben pasar por un proceso de validación en un máximo de 96 hrs. en los cuales el sistema verificará los datos y, de ser correctos, aparecerán activos en tu perfil.

Puedes ver la lista de productos que suman puntos en el siguiente enlace: Tabla de Productos. Recuerda que los productos participantes y sus puntos varían dependiendo del país en el cual estás registrado.

Cuantas veces tengas la cantidad de puntos que requiere dicho premio, hasta agotar existencias.

Puedes contactarnos al correo aaaaa@club.momandme.nestle.com y en un periodo aproximado de 24 horas, te daremos respuesta.

Los puntos que acumulas vencen cada 31 de diciembre de cada año y no estarán disponibles después de esta fecha, por lo tanto, te recomendamos canjearlos antes que caduquen.

A partir del 1 de enero el programa se reinicia automáticamente, y podrás volver a acumular puntos desde cero.

Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en “Iniciar sesión” y luego en “¿Olvidaste tu contraseña?”. Coloca tu correo electrónico para recibir un email con el link para el cambio de contraseña.

Las facturas son válidas dentro del año en el que son emitidas. Por ejemplo, si tienes una factura de compra de productos de nutrición infantil Nestlé® del 2021, pero estamos en el año 2022, esa factura no es válida. Igualmente, si tienes una factura del 2022 y tratas de ingresarla en el año 2023, la misma no será considerada como válida.

Es posible que la factura que tratas de registrar tenga la información borrosa, que sea de un periodo anterior al año en curso o que esté duplicada.

En este caso te recomendamos verificarla y asegurarte de que la foto esté bien tomada, que toda la información esté legible, que sus fechas estén dentro del año en curso, que los productos comprados participan del programa y que no hayas ingresado esa misma factura antes.

Para poder registrar una compra y obtener puntos, es necesario tener una foto de la factura fiscal, por lo que sin una foto válida de la misma no podrás registrarla en la plataforma.

Si en tu punto de venta entregan una copia digital de tu factura, la misma también es válida para cualificar por puntos. Lo único que debes asegurar es que el formato de la factura sea el de una imagen (JPG/PNG) para subirla en nuestra plataforma del programa de puntos. Si tu factura está en formato PDF, por favor transfórmala en formato de imagen antes de ingresarla a la plataforma.